Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Conecta Services trata os dados pessoais enviados pelos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dados que coletamos

No formulário “Fale Conosco”: nome, número de WhatsApp, endereço de e-mail e a mensagem enviada.
Na newsletter: nome, endereço de e-mail e registro do consentimento.
Dados técnicos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento do site, como endereço IP e informações básicas da conexão, quando registrados pela hospedagem ou por mecanismos de proteção contra abuso.

Como utilizamos os dados

Responder dúvidas, solicitações de orçamento e pedidos de atendimento.
Entrar em contato pelos meios informados pelo próprio visitante.
Enviar novidades e comunicações quando houver consentimento específico para a newsletter.
Prevenir fraudes, abuso e incidentes de segurança.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

As solicitações de contato são tratadas para atender ao pedido realizado pelo titular e para procedimentos relacionados à possível contratação de serviços. As comunicações da newsletter são baseadas no consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Compartilhamento e serviços utilizados

Os dados podem ser processados por prestadores necessários ao funcionamento do site, como hospedagem, serviço de e-mail e WhatsApp, sempre de acordo com a finalidade informada. Não comercializamos dados pessoais. Alguns desses serviços podem operar infraestrutura localizada fora do Brasil e possuem políticas próprias de privacidade.

Armazenamento e retenção

As mensagens enviadas pelo formulário podem ser armazenadas no painel administrativo do site e no e-mail do responsável. Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atendimento, relacionamento comercial, exercício de direitos e cumprimento de obrigações legais. Dados da newsletter são mantidos até o cancelamento da inscrição ou a revogação do consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Cookies

O site pode utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento, à segurança e à administração do WordPress. Serviços externos acessados por links, como o WhatsApp, podem utilizar tecnologias próprias conforme suas respectivas políticas.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão das hipóteses de tratamento.

Contato sobre privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail admin@admin.com.

Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.